AGAやED治療を検討している方で、イースト駅前クリニックの名前を見聞きした方も多いのではないでしょうか。
イースト駅前クリニックについてWeb検索をおこなうと、キーワードに口コミの単語が散見されているため、どのようなクリニックなのか知りたい方も多いと考えられます。
当記事では、イースト駅前クリニックの口コミや評判について詳しく紹介します。また、イースト駅前クリニックの施術メニューや料金などもあわせて解説しています。
イースト駅前クリニックの評判が気になっている方や、利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
イースト駅前クリニックの特徴
まずは、イースト駅前クリニックの特徴を紹介します。
イースト駅前クリニックの基本情報
| 項目 | 一般診療 | オンライン診療 |
| 診察時間 | 院によって異なる（参照元：イースト駅前クリニック クリニック一覧） | 月〜金 10：00～22：00 土日祝 10：00～17：30 |
| 診療・対応エリア | 全国33院（参照元：イースト駅前クリニック クリニック一覧） | 全国各地 |
| 取り扱い治療薬 | ED治療薬：バイアグラ、シアリス、レビトラジェネリック、バイアグラジェネリック、シアリスジェネリック AGA治療薬：プロペシア、ザガーロ、ミノキシジル、ザガーロジェネリック | ED治療薬：バイアグラ、シアリス、レビトラジェネリック、バイアグラジェネリック、シアリスジェネリック AGA治療薬：プロペシア、ザガーロ、ミノキシジル、ザガーロジェネリック |
| 支払い方法 | 現金 クレジットカード | 代引き（現金・カード決済） クレジットカード決済（アプリ） |
| 送料 | なし | 初診の方は1万円以上で送料無料 送料は全国一律1,100円 |
累計200万人以上の治療実績
イースト駅前クリニックは、累計200万人以上の治療実績を有しています。さまざまな悩みや症例などと向き合ってきた実績のあるクリニックであることが伺えます。
全国主要都市の駅前で33院を展開
イースト駅前クリニックは、その名のとおり、クリニックを駅前に構えていることが特徴です。全国主要都市の駅前で33院を展開しているため、自宅や職場の近くはもちろん、旅行先や出張先でも利用が可能です。
駅近のためアクセスがよく、通いやすいことに加え、人目につきにくい場所にあることも嬉しいポイントです。
オンライン診療なら診察代無料
イースト駅前クリニックでは、薬の処方がある場合、診察代が無料です。薬代のみの負担でよいため、治療を継続しやすい環境が整えられています。
とくに、継続治療が効果的とされているAGAやED治療を安心しておこなうことが可能です。
取り扱い治療薬が国内正規品で安心
イースト駅前クリニックでは、国内正規品の治療薬を取り扱っています。治療薬には海外から輸入可能な製品もありますが、厚生労働省が未承認の薬もあるため、副作用のリスクがあります。
医師の診察により処方される、国内正規品の治療薬であれば服用の際にも安心できます。
予約不要で当日診察可能
イースト駅前クリニックは、予約不要で当日診察も可能です。すべての院で対応しているため、すぐに治療薬が欲しい場合にも便利です。
イースト駅前クリニックの口コミ・評判
イースト駅前クリニックの口コミをGoogleMapから紹介します。よい口コミと悪い口コミの両方を掲載しているので、ぜひ参考にしてみてください。
また、利用方法や利用内容には個人差があるため、口コミはあくまでも個人の感想であることを念頭に置いて判断してみてください。
イースト駅前クリニックのよい口コミ・評判
イースト駅前クリニックを利用した方による、肯定的なよい口コミを紹介します。
診察がスムーズ
とにかくすぐ薬がほしくて
引用元：GoogleMap
新宿で病院をさがしていたら予約なしで診察可能とのことで行きました。
受付から診察から処方まで、ひまでスマホみる時間ないくらいすぐおわりました。
時間がなかったのでありがたかったです。
この病院の存在は知っていたが、悩みが悩みなのでなんとなくハードルが高く行きそびれ、先日思い切って行ってみた。
引用元：GoogleMap
親切に案内されて受付も早く、診察にもすぐに入れた。
先生も温和な感じで薬の説明も分かりやすく、薬の不安が解消できた。
何より自分の病状？について明るい見通しを持つことができた。
まだ薬は試していないが、期待は大。
待たされる覚悟でいたが、結局かかった時間は10分程度。
会計も希望した薬の分だけでわかりやすかった。
イースト駅前クリニックの診察のスムーズさに好印象を持っている方が多く見られました。また、診察のみならず、受付から会計までも時間がかからない点も評価されていました。
待ち時間が少ない
・JR新宿西口から徒歩1分と立地よし
引用元：GoogleMap
・スタッフの対応よし
・待ち時間がかなり少ない
・院内処方でAGA薬もらえる
総じて良いクリニックだと思います。
普通の病院のような待ち時間がないのが有難かったです。
引用元：GoogleMap
親切な対応も満足できました。
また利用させてもらいたいと思います。
イースト駅前クリニックの待ち時間の少なさを評価している方が多く見られました。また、スタッフの対応の良さに好印象を抱く声もありました。
アクセスがよく通いやすい
西武線ユーザーなので、西口ではなく東口院にお世話になりました。
引用元：GoogleMap
本当に駅に近く仕事帰り立ち寄りやすく便利でした。
駅の近く＆人目に付かない立地に大変助かっています。
引用元：GoogleMap
自分は髪の毛が完全に無いとか、パッと見て薄いわけというじゃないけど、抜け毛抑制に力を入れてAGA治療してます。
イースト駅前クリニックのアクセスの良さに好印象を抱く方が多く見られました。駅に近いことはもちろん、人目に付かない立地も評価されていました。
イースト駅前クリニックの悪い口コミ・評判
イースト駅前クリニックを利用した方による、否定的な悪い口コミを紹介します。
薬代が高い
ホームページで十錠セット割引とのことで買ったが、決済後良く見ると高い金額の設定だった。
引用元：GoogleMap
不透明な価格設定なのでこの評価。
あまり推奨できませんね。
RENOVAの治療で4回通いましたが、全く効果がありませんでした。
引用元：GoogleMap
個人差があるにしろ、多少の効果はあるだろうと期待していましたが、残念ながら本当に全く効果がありません。
高額でチャレンジされる方が少ないので口コミが殆ど出てきませんが、名古屋市内でモニター試験導入したクリニックがありましたが、本導入をやめたということは効果が見られなかったという事だと思います。
名古屋で他に無いからか強気の価格設定ですが、大阪だと１回５万円、キャンペーン時は半額の2.5万円ところがありました。
もう少し良心的な価格設定なら諦められますが、とにかく高いので、RENOVA検討中の方は慎重に考えてみてください。
イースト駅前クリニックの薬価に疑問を抱く方が見受けられました。また、薬価のみならず治療料金の設定をよく思わない声もありました。
受付スタッフの対応がよくない
少なくとも受付スタッフの態度は悪い。
引用元：GoogleMap
初めての人は他のところのほうがいいかも。
こっちから聞かない限り説明を省きまくってくるし、案内もリードしてくれないから戸惑う。
とにかく受付の男性二人のうちの一人〔大きい方）の態度が上から目線で非常に悪いです。なぜ放置しているのか不思議です。あんな態度で接客するなら辞めればいいのに。やるならプロ意識を持ってやってほしい。その人以外は悪いところないので尚更もったいない。
引用元：GoogleMap
イースト駅前クリニックのスタッフの対応に苦言を呈す方が多く見受けられました。スタッフの態度の悪さや説明の仕方などが目立つ店舗もあるようです。
医師の説明が分かりづらい
お医者様がごもごも早口で何をおっしゃってるか全く聞こえない。
引用元：GoogleMap
全体的に雑。
個人的な見解ですが薄毛などで悩んでいる方で初めて治療を受ける方、医師に相談をしたい方はあまりお勧めしません。
引用元：GoogleMap
私は現在20代で生え際が気になり出した者です。
まず診察ですが対面ではなくiPadでのリモート診察でした。
始まるや否や私の髪の状態を見ずに早口で薬の説明を受けました。
問診など全くありませんでした。
また私からの質問にもはぐらかすような答えしかありませんでした。
私は髪や頭皮の状態などを医師の方に見て頂きたかったので、このシステムには正直がっかりしました。
しかもホームページで初診無料との記載がありましたが、実際は【診察のみの方は有料（3300円）】とホームページの下の方に小さく記載してありました。
これはしっかりと確認していなかった私の責任ですが、もう少し分かりやすい所に記載して欲しかったです。
とにかく薬を処方して欲しいという方には向いているクリニックだと思います。
私は二度と行く事は無いです。
イースト駅前クリニックの医師の説明について悪い印象を抱く方も見受けられました。説明がわかりにくいのみならず、説明が早口で聞き取れないケースがあるようです。
イースト駅前クリニックのメリット
ここでは、イースト駅前クリニックの利用に関するメリットを3つ紹介します。
駅から近くて通いやすい
イースト駅前クリニックのメリットは、アクセスの良さです。クリニックは基本的に、全国主要駅から徒歩3分圏内の場所にあります。
駅から近くて通いやすいため、学校や仕事帰りなどに立ち寄りやすいメリットがあります。また、駅近で分かりやすくも、人目に付きにくい場所となるよう配慮されています。
診察がスムーズかつスピーディ
イースト駅前クリニックのメリットは、スムーズかつスピーディーな診察です。一般的な医療機関では、受付から診察まで非常に長い待ち時間が生じる場合があります。
しかし、イースト駅前クリニックでは10分〜20分程度で受付から会計まで完結するケースが大半です。
そのため、院内で長い待ち時間を過ごしたくない方や、時間のない方にも非常に便利です。予約も不要で待ち時間も少ないため、受付から薬の処方までがスムーズに進みます。
スタッフが全員男性で相談しやすい
イースト駅前クリニックは、スタッフが全員男性であることもメリットです。AGAやEDに関する悩みや相談は、女性よりも同性である男性スタッフを求める声が多く存在しています。
イースト駅前クリニックではユーザーの声にも配慮し、スタッフはもちろん、在籍医師もすべて男性を採用しています。
男性特有の悩みや不安について、気軽に相談しやすい環境が整えられています。
イースト駅前クリニックのデメリット
ここでは、イースト駅前クリニックの利用に関するデメリットを3つ紹介します。
治療費が高い
イースト駅前クリニックでは国内正規品の治療薬を取り扱っています。そのため、海外輸入品と比較すると治療薬の料金を高く感じる方も出てきます。
ただし、海外輸入品を使用した際の副作用や粗悪品が届くリスクを考慮しても、国内正規品の使用がおすすめです。
また、治療の効果には個人差があります。そのため、治療を受けて思うように結果が出ない場合にも、治療コストに不満を抱いてしまうケースがあると考えられます。
対応の悪いスタッフがいる
イースト駅前クリニックでは、クリニックによって対応の悪いスタッフにあたってしまう場合があります。利用したいクリニックがある場合には、まずスタッフの応対について事前の口コミをぜひ参考にしてみてください。
口コミにも見受けられましたが、受付スタッフの身だしなみや態度に気を悪くするケースがあるようです。
ただし、クリニック側も口コミに反応したり、ユーザーへの謝罪と今後の対応についてコメントを残していたりしています。そのため、今後の改善に期待してみてもよいのかもしれません。
薬の処方がなければ診察料金がかかる
イースト駅前クリニックは、薬の処方がない場合、診察料が生じるため注意が必要です。
薬代のみでよい低コストに惹かれて利用意欲が芽生えても、診察により薬の処方が必要ないと判断された場合、診察代3,300円（税込）がかかります。
治療薬の処方の有無は診察を受けなければわからないケースが大半であるため、診察代がかかる可能性がある点を考慮しておきましょう。
イースト駅前クリニックで受けられる治療メニューと料金
ここでは、イースト駅前クリニックの治療メニューや治療薬の一例を料金とともに紹介します。
イースト駅前クリニックの利用を検討中の方は、ぜひ参考にしてみてください。
AGA外来
AGA外来の治療費は、基本的に薬価のみの負担です。治療薬の処方がない場合、診察料が生じます。治療費は、3,800円（税込）から2万3,000円までの範囲で、自身の希望に合った幅広いメニューが用意されています。
クリニックによって料金が異なるため、詳細は公式サイトで確認してみてください（参照元：イースト駅前クリニック お薬価格について）。
| 治療内容の一例 | 主な治療薬 | 費用 |
|---|---|---|
| AGA治療 | フィナステリド 他 | 月額平均 5,400円 |
| 発毛治療 | フィナステリド 他 ミノキシジル併用 | 月額平均 1万8,000円 |
| 薬剤名 | 容量 | 料金 |
|---|---|---|
| プロペシア（フィナステリド） | 28錠 | 8,200円 |
| プロペシア（フィナステリド） | 140錠 | 4万円 |
| プロペシアジェネリック（フィナステリドジェネリック） ※140錠以上購入で、28錠が3,700円 | 28錠 | 3,800円 |
| プロペシアジェネリック（フィナステリドジェネリック） ※140錠以上購入で、28錠が3,700円 | 30錠 | 4,200円 |
| プロペシアジェネリック（フィナステリドジェネリック） ※140錠以上購入で、28錠が3,700円 | 90錠 | 1万2,000円 |
| プロペシアジェネリック（フィナステリドジェネリック） ※140錠以上購入で、28錠が3,700円 | 140錠 | 1万8,500円 |
| ザガーロ（デュタステリド） | 30錠 | 1万500円 |
| ザガーロジェネリック（デュタステリドジェネリック） | 30錠 | 7,000円 |
| ザガーロジェネリック（デュタステリドジェネリック） | 90錠 | 2万1,000円 1万6,500円（初診） |
| ミノキシジル外用 | 5% 60ml | 5,500円 |
| ミノキシジル内服 | 5mg | 8,300円 |
※料金は新宿西口院の薬価を参照しています
ED外来
ED外来の治療費は、基本的に薬価のみの負担です。治療薬の処方がない場合、診察料が生じます。クリニックによって料金が異なるため、詳細は公式サイトで確認してみてください（参照元：イースト駅前クリニック お薬価格について）。
| 薬剤名 | 容量 | 料金 |
|---|---|---|
| シアリス | 20mg 1錠 | 1,600円 |
| シアリス | 10mg 1錠 | 1,500円 |
| シアリスジェネリック | 20mg 1錠 | 1,400円 |
| シアリスジェネリック | 10mg 1錠 | 1,350円 |
| レビトラジェネリック | 20mg 1錠 | 1,600円 |
| レビトラジェネリック | 10mg 1錠 | 1,500円 |
| バイアグラ | 50mg 1錠 | 1,500円 |
| バイアグラ | 25mg 1錠 | 1,300円 |
| バイアグラジェネリック | 50mg 1錠 | 900円 |
| バイアグラジェネリック | 25mg 1錠（初診時） | 440円 |
| バイアグラジェネリック | 25mg 1錠（再診時） | 550円 |
| バイアグラOD ※人工透析中の方は処方不可 | 50mg 1枚 | 1,000円 |
| バイアグラOD ※人工透析中の方は処方不可 | 25mg 1枚 | 800円 |
※料金は新宿西口院の薬価を参照しています
イースト駅前クリニックの診察の流れ
ここからは、イースト駅前クリニックの診療の種類と流れを詳しく解説します。診療を受ける際には、ぜひ参考にしてみてください。
来院での診察の流れ
まずは、直接クリニックに来院して診療する際の流れを紹介します。
1：初診Web予約
まずは、公式サイトからWeb予約をおこないます。来院予定のクリニックや来院予定日などの必要項目を入力して予約を完了させましょう。
2：来院し受付・問診票を記入
来院予定日に、希望先のクリニックで受付をおこないます。受付時間内に来院して初診の旨を伝え、問診票へ必要事項を記入しましょう。
3：専門の医師による問診・診察
医師の問診、診察がおこなわれます。自身の希望と現在の状況を照らし合わせ、最適な治療薬が提案されます。ED治療においては、患部への触診はなく、服を脱ぐ必要もありません。
4：院内にて薬の処方・会計
診察終了後、受付で薬が処方され、会計に進みます。AGA治療の場合、プロペシアは28錠（約1か月分）から処方されます。
また、希望者には頭髪の撮影をおこない、治療の経過を観察します。ED治療の場合、治療薬は1錠から処方が可能です。
オンライン診療での診察の流れ
次に、オンライン診療を受ける際の流れを紹介します。
1：オンライン初診専用の事前問診票（予約フォーム）に記入
まずは、公式サイトから予約フォームへの入力をおこないます。自身に関する必要事項の入力が完了したら、次に事前問診票の入力が必要です。
これまでの薬による副作用の有無や、希望する治療内容などについて、すべての入力を完了しましょう。
2：予約時間にクリニックから電話
予約フォームで入力していた希望日時に、クリニックから電話がかかってきます。指定時間から1時間以内に入電があるため、電話が取れる環境にしておきましょう。
3：スタッフによる内容確認
続いて、スタッフによる内容の確認がおこなわれます。事前問診票の内容や、希望する治療内容などに齟齬がないよう、誤っている点や疑問点がある場合には、スタッフへ伝えておきましょう。
4：医師による診察・会計
問診票をもとに、医師による診察がおこなわれます。ビデオによる診察が必要なケースがあるため、必要に応じて専用アプリのダウンロードをおこないましょう。
診察により現在の状態を確認したうえで、必要に応じて最適な治療薬が処方されます。
5：処方薬の配送
診察が完了すると、治療薬が配送されます。指定した送付先に薬が届くため、自宅以外でも受け取りができます。また、送り主の名称をクリニック名から院長名への変更も可能です。
薬代はアプリを使用して事前決済ができるほか、受け取り時に代引き（現金、クレジットカード決済）での支払いも可能です。
イースト駅前クリニックに関するよくある質問
ここでは、イースト駅前クリニックに関するよくある質問について項目ごとに解説していきます。
女性や未成年も受診できる？
イースト駅前クリニックの公式サイトを見る限り、未成年と女性にはED、AGA治療薬の処方をおこなっていないようです（参照元：イースト駅前クリニック 初診Web予約）。
ただし、イースト駅前クリニックにはピル処方と頭髪治療専門の女性専用クリニックがあります（参照元：イースト駅前クリニック（女性外来））。
女性専用クリニックの実店舗は札幌院、新宿院、小倉院の3店舗ですが、オンライン診療にも対応しています。また、女性専用クリニックでは16歳以上の未成年であれば、同意書の記入により診察が可能となります。
薬はどのくらいで届く？
治療薬の発送は、診察翌日です。診察翌日が休診日の場合、休診日明けに発送しています。具体的な発送日や到着日を知りたい方は、クリニックのスタッフに尋ねてみてください。
また、数日経過しても薬が到着していない場合、何らかのトラブルが生じている可能性も考えられます。
そのため、診察をおこなったクリニックへ連絡するか、氏名と診療日時を記載したメールを専用フォームから送信してみてください（参照元：イースト駅前クリニック お問い合わせ）。
対応エリアは？
イースト駅前クリニックの実店舗は、全国に33院あります（参照元：イースト駅前クリニック クリニック一覧）。また、生活圏内に実店舗がない場合には、オンライン診療が利用できます。
そのため、イースト駅前クリニックは全国各地のユーザーに対応しています。
どのような感染症対策をしている？
イースト駅前クリニックでは、さまざまな感染症対策がおこなわれています。こまめな換気やアクリル板の設置をはじめ、スピーディーな対応を実施しています。
来院から10分〜20分程度で帰宅可能であるため、院内での滞在時間をできる限り短くできます。
また、イースト駅前クリニックはオンライン診療に対応しています。そのため、対面を避けたい方は自宅にいながら診察から治療薬の処方までを完結できます。
ゴールデンウィークやお盆休み・年末年始も営業している？
イースト駅前クリニックの休診日は、クリニックによって異なります（参照元：イースト駅前クリニック クリニック一覧）。
休診日を設けていないところや、特定の曜日を休診日と定めているところなど、さまざまです。そのため、受診する際には、まず公式サイトでの休診日の確認をおすすめします。
まとめ
今回紹介したように、イースト駅前クリニックはAGAやED治療の専門クリニックです。豊富な治療実績を持ち、全国主要都市に多数の店舗を展開しており、いずれも駅近とアクセスがよく通いやすい特徴があります。
イースト駅前クリニックの口コミや評判からは、待ち時間の少なさやアクセスの良さに好印象を抱く方がいる一方で、スタッフ対応への不信感や医師の説明の分かり辛さへの不満も見受けられました。
スタッフや医師の対応については人と人との相性が生じることを念頭に置きながら、今後、改善の余地があることを期待してもよいのかもしれません。
また、イースト駅前クリニックは、診察のスピーディーさやアクセスの良さに加え、スタッフや医師が全員男性であることがメリットです。
そのため、人に言いづらいAGAやEDの悩みを相談しやすい環境が整えられています。
一方で、治療費を高く感じたり、薬が処方されなければ診察料金がかかったりと、コスト面でのデメリットを抱くケースもあります。
イースト駅前クリニックに興味のある方は、ぜひ口コミや評判に加え、メリットやデメリットも考慮したうえで、利用を検討してみてください。
※本記事の情報は2023年05月時点のものです。
※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。
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<参考>
イースト駅前クリニック